2月20日晚,中心接到了省、市卫健委关于抽调3名心理医生作为后备人选驰援湖北的紧急任务,这是全省疫情防控工作统一指挥的重要安排。使命召唤,职责所在,接到指令后医院第一时间在医院心理干预工作小组微信群里发出倡议,瞬间得到了全院心理人员的刷屏响应。短短几分钟之内,10余名医师、心理咨询师、心理治疗师纷纷报名请战出征,这其中就有我们的院长、副院长。院领导班子连夜研究讨论,最终决定从第一时间响应的10位人员中,选拔院长张虓、护士长杨玲、咨询师刘熠,作为医院首批后备赴鄂心理人员奔赴湖北抗疫一线开展心理危机干预工作。
2月21日为做好此次援鄂心理干预工作,中心邀请有丰富危机干预经验的刘期文主任医师对拟选派支援湖北的心理人员进行心理危机干预相关培训。刘主任根据经验对参与过的危机干预工作进行分享,并介绍了什么是危机干预,什么时候需要进行危机干预等;其次,结合实例详细介绍了团体、个体危机干预的要点及注意事项。最后,院长张虓结合当前疫情,援鄂将面临哪几类群体,如何实施等工作部署提出自己的见解。并指出,危机干预中,真诚的倾听是咨询师无论在什么环境,面对哪一类群体、都应该遵循的原则。通过此次知识经验交流的碰撞,打造了专业队伍,确保在实战中能发挥专长,开展心理筛查和心理治疗,为疫区提供心理支持和保障。
疫情发生后,中心充分履行公益职能,第一时间制定了心理应急救援方案,大力开展心理服务热线、心理健康科普,自疫情心理热线(0838-6661611)开通至今,共服务400余人次。